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Politiques

Méthodes de payement

Toutes les commandes doivent être prépayées par VISA ou MasterCard.

Si, dans des circonstances exceptionnelles, votre organisme n'est pas en mesure de payer par carte de crédit, veuillez communiquer avec les Ventes des publications de l'ACSP au publications@cpha.ca.

Frais de port et de manutention

Veuillez allouer jusqu'à 4 à 6 semaines pour recevoir votre envoi (certaines exceptions peuvent s'appliquer).

Les frais d'expédition et de manutention sont déterminés en fonction du poids de l'envoi et de sa destination. Ces frais sont calculés automatiquement par le système et apparaîtront sur votre facture.

Pour les commandes urgentes, veuillez contacter les Ventes des publications de l'ACSP au publications@cpha.ca.

Remises

Les membres de l'ACSP reçoivent un rabais de 10 % sur tous les articles achetés pour un usage personnel. Les commandes de plus de cinq (5) exemplaires d'une publication individuelle seront considérées comme un achat commercial et le rabais de membre ne s'appliquera pas. Certains titres sont éligibles à des remises groupées ; s'il vous plaît contactez publications@cpha.ca pour plus de détails. Récupérez le code de réduction des membres actuels en vous connectant au Portail des membres.

Les librairies sont également éligibles à des réductions (selon la valeur de la commande).

Les réductions sont appliquées par le système grâce à l'utilisation d'un code de réduction.

Si vous êtes admissible à un rabais, veuillez communiquer avec les ventes de publications au publications@cpha.ca pour recevoir un code de réduction.

Un seul rabais applicable par commande.

Remboursements et retours

Politique AUCUN REMBOURSEMENT - AUCUN RETOUR sur toutes nos publications.

Contactez-Nous

Association canadienne de santé publique
Ventes de publications de l'ACSP
404-1525, avenue Carling
Ottawa ON K1Z 8R9
Canada

Courriel: publications@cpha.ca